特定調停では、過払い金の取り戻しはできませんので、調停とは別に手続きを行う必要があります。

特定調停の手続きでは、調停委員が間に入り、業者と今後の返済プランを決めることができます。

任意整理と同様、利息制限法による引き直し計算や、今後の支払いについては利息をカットしてもらうことができます。

ただ、利息制限法で引き直し計算をして過払い金が発生した場合でも、特定調停のなかで、過払い金を取り戻すことはできません。

そのため、特定調停の手続きとは別に、過払い金の返還請求を業者に対して行わなくてはいけません。

具体的な方法としては、ご自分で業者に交渉をする（交渉しても業者が過払い金の返還に応じない場合は、訴訟を起こす）、あるいは、弁護士や司法書士といった専門家に依頼をするという方法があります。