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トップページご依頼の際によくあるご質問相談に行くにあたって > Q 3

Q 3:家族などが本人に代わって無料相談に行ってもいいですか?

かまいませんが、ご本人にお越しいただいたうえでないとご依頼を受けることはできません。

無料相談では、業者との詳しい取引内容や、借入れにいたった理由、また現在の家計の状況など、ご本人にしかわからないようなご事情をお伺いしますので、ご本人にお越しいただかないと、具体的なアドバイスをさせていただくことができません。

なお、手続きのご依頼もご本人でないとお受けすることができませんので、あらかじめご了承下さい。